Платформа голосового ИИ для разработчиков
Самые быстрые голосовые ИИ‑агенты
#1 на voicebenchmark.ai. Готово к масштабированию.
1 000 бесплатных минут. Кредитная карта не требуется.
Нравится агент? Сделайте этого агента своим
Dasha отвечает первой. На 160 мс быстрее ближайшей платформы, Retell.
Медианная задержка ответа на voicebenchmark.ai: Dasha 910 мс, Retell 1 070 мс, OpenAI Realtime API 1 114 мс, Telnyx 1 242 мс, ElevenLabs 1 885 мс, VAPI 2 742 мс.
Для ИИ-агентов
- Спросить
- GET /ask?q=ваш+вопрос
- Карточка
- /.well-known/agent-card.json
- Индекс
- /llms.txt
ИИ-агент оценивает Dasha? Поговорите с нашим продуктовым агентом →
Как вы разрабатываете
Запускайтесь быстро. Сохраняйте полный контроль.
Начните с REST API и получите полный контроль, когда он понадобится. Всё на одной платформе.
REST API
Создан для быстрого старта
Никаких сложных SDK и долгого освоения. Если вы умеете отправлять API-запросы, вы уже можете запускать. До продакшена дни, а не недели.
- Запуск за дни
- Простой REST API
- Готов к продакшну
Программное управление
Полный контроль, когда нужно
Полное программное управление, когда оно нужно. Без ограничений REST API.
- Полный контроль над сценарием разговора
- Сложные многошаговые сценарии
- Предсказуемое поведение
Платформа
Возможности платформы
Языки
Смена языка во время звонка
Клиент перешёл на испанский посреди фразы? Агент подстраивается мгновенно, без перезапуска.
Модели
Любая LLM, смена прямо в разговоре
GPT для творческих задач, Claude для рассуждений, ваша дообученная модель для отраслевых задач, и всё это в одном звонке.
Телефония
Любой SIP/VoIP провайдер
Подключайтесь к своей инфраструктуре: Twilio, Vonage, ваша АТС. Без вынужденного переезда телефонии.
Контроль
Предсказуемое управление сценарием
Точные сценарии, продуманные крайние случаи и предсказуемое поведение, даже когда собеседник уходит от сценария.
Передача
Тёплые переводы на людей
Тот, кто принимает разговор, заранее знает всё, что обсуждалось до перевода.
Надёжность
Автоматический failover
Если провайдер LLM падает, звонки переходят на другого и продолжаются.
#1 по латентности на voicebenchmark.ai
Измеримо самая быстрая платформа голосового ИИ. Ответ менее секунды = естественный разговор, а не неловкие паузы.
10 000+ одновременных звонков
Большинство платформ хорошо демонстрируются, но не выдерживают нагрузку. Это реальная производственная мощность, а не маркетинговые обещания.
30+ языков
Глобальному бизнесу нужна глобальная поддержка. Работайте по всему миру без отдельных систем для каждого рынка.
Смена языка во время звонка
Клиент перешёл на испанский посреди фразы? Агент подстраивается мгновенно, без перезапуска.
Любая LLM (GPT, Claude, Gemini и др.)
Никакой привязки к вендору. GPT-5 выйдет завтра? Переключитесь мгновенно. Ваши инвестиции защищены.
Любая LLM, смена прямо в разговоре
GPT для творческих задач, Claude для рассуждений, ваша дообученная модель для отраслевых задач, и всё это в одном звонке.
BYOC (свой оператор связи)
Менять номера телефонов болезненно. Добавьте ИИ без нарушения существующей телефонии. Бесшовная непрерывность.
Любой SIP/VoIP провайдер
Подключайтесь к своей инфраструктуре: Twilio, Vonage, ваша АТС. Без вынужденного переезда телефонии.
REST API
Никаких сложных SDK, никакой кривой обучения. Умеете делать API-запросы — можете запустить. Дни до продакшна, не недели.
Полный программный контроль
Полный программный контроль, когда нужно. Выходите за рамки ограничений REST API.
Предсказуемое управление сценарием
Точные сценарии, продуманные крайние случаи и предсказуемое поведение, даже когда собеседник уходит от сценария.
Клонирование голоса
Клонируйте любой голос за минуты. Подберите голос вашего оператора, создайте голос бренда, региональные акценты. Ваш ИИ звучит как ВАШ бренд.
Тёплые переводы на людей
Тот, кто принимает разговор, заранее знает всё, что обсуждалось до перевода.
Определение голосовой почты
При массовых звонках потраченное время на голосовую почту = потраченные деньги. Высокая точность означает фокус на реальных разговорах.
Транскрипция в реальном времени
Поиск по звонкам, просмотр сказанного, обучение команд на успешных паттернах. Превращайте звонки в данные с поиском.
Интеграции с CRM (Salesforce, HubSpot)
Подтягивайте данные клиентов в разговоры, автоматически отправляйте результаты обратно. Ваш ИИ становится продолжением существующих систем.
Интеграция с Zapier
Подключение к 5 000+ приложениям мгновенно. Запускайте воркфлоу без кастомного кода интеграции.
Автоматический failover
Если провайдер LLM падает, звонки переходят на другого и продолжаются.
SLA 99.99% uptime
Контрактное обязательство, а не надежды. Предприятия требуют это для согласования вендоров.
Обработка перебиваний
Клиенты перебивают. Ваш ИИ делает паузу, подтверждает, адаптируется — как человек. Никаких разговоров друг на друга.
Создание кастомного голоса
Подберите голоса существующих операторов, создайте уникальные голоса бренда, региональные акценты. Не обычный TTS.
Стабилизированные вызовы функций LLM
LLM иногда не вызывают функции. Мы это исправили. Никогда не теряйте лиды из-за пропущенных записей в CRM.
Балансировка нагрузки между провайдерами
Не только failover — активная балансировка для лучшей латентности/стоимости. Непрерывная оптимизация.
Встроенное A/B тестирование
Тестируйте промты/скрипты друг против друга на реальных звонках. Принимайте решения на данных, а не угадывайте.
Трекинг событий и построение воронок
Отмечайте точки разговора, видите точно где звонки срываются. Инструментируйте разговоры как код.
Автоматическая разметка звонков
Автокатегоризация результатов и прямая отправка в CRM. Ручная разметка не масштабируется.
Продвинутая очередь звонков
Не просто «позвонить сейчас» — очередь для оптимального времени. Учёт бизнес-правил, выполнение в нужный момент.
Сравнительное тестирование версий
Сравнивайте старое и новое поведение приложения перед деплоем. Ловите регрессии до того, как их заметят клиенты.
Динамическая вставка полей в промты
Подтягивайте данные CRM в промты в реальном времени. Каждый разговор персонализирован актуальной информацией.
Управление памятью
Контролируйте что бот помнит/забывает во время разговора. Тонкий контроль над контекстом ИИ.
Безлимит клонов голоса
Не 1-2 голоса, безлимитно. Разные голоса для отделов, регионов, кампаний, брендов.
Динамическая конфигурация VoIP
Настройка разных SIP-транков для каждого клиента, региона или кампании через API. Незаменимо для SaaS-платформ.
Контроль настроек телефонии
Устанавливайте лимиты одновременных линий на приложение. Точное управление ёмкостью, предотвращение перегрузок.
Омниканальность
Голос + SMS + Чат, не только телефон. Встречайте клиентов на любом удобном канале.
Готов к White-label
Перепродавайте как свой продукт. Мы остаёмся за кулисами. Не конкурируем с вами на вашем рынке.
Умное планирование звонков
Не просто массовая рассылка — планирование на оптимальное время. Выше процент ответов без ручной оптимизации.
Естественная смена реплик
Знает когда говорить, когда слушать, когда ждать. Никаких роботизированных паттернов. Ощущение разговора с человеком.
Умный бэкчаннелинг
ИИ вставляет естественные «угу», «понял», «ага» — разговор течёт, клиент чувствует что его слышат.
Осведомлённость о контексте
ИИ помнит всё обсуждённое, никогда не просит клиентов повторяться.
Гибкие варианты перевода
ИИ брифует агента приватно сначала, или трёхсторонний интро в реальном времени. Выбирайте что подходит вашему воркфлоу.
Оптимизация входящих и исходящих
Обрабатывайте поддержку и продажи одинаково хорошо. Одна платформа, оба направления.
Анализ тональности
Определяйте недовольство клиента до того как он бросит трубку. Эмоциональный интеллект в масштабе.
Записи звонков
Просмотр, анализ, обучение, соответствие. Необходимо для QA, споров, непрерывного улучшения.
Подключение к базам данных
Прямое подключение к базам данных. Получение/отправка данных в реальном времени во время звонков. Максимальная гибкость.
Вебхуки
Уведомления о событиях в реальном времени. Мгновенно узнавайте о завершении звонков, переводах, кастомных событиях.
Логи в реальном времени
Стримьте логи пока идёт звонок. Отлаживайте живые проблемы, не ждите окончания звонка.
Развёртывание на своих серверах
Для предприятий требующих данные на своей инфраструктуре. Полный контроль над данными и системами.
Ролевое управление доступом (RBAC)
Доступ предоставляется на основе уровня ответственности и разрешённых действий, гарантируя, что каждый пользователь может выполнять только операции в рамках своего допуска. Критически важно для обеспечения корпоративной безопасности.
Региональный выбор провайдеров
Оптимизируйте латентность выбирая провайдеров по регионам. Лучшее качество там где это важно.
Планирование с учётом часовых поясов
Никогда не звоните клиентам в 3 ночи. Подходящее время звонков автоматически.
Выделенная команда поддержки
Партнёр заинтересованный в вашем успехе, не очередь тикетов. Помощь от настройки до оптимизации.
Проверенная в бою платформа
Зрелая, стабильная, доказанная в реальном продакшне — не просто впечатляющие демо.
Миллионы продакшн-звонков
Не «могла бы обработать миллионы» — УЖЕ обработала миллионы. Реальные корпоративные нагрузки.
Проактивное улучшение LLM
Выделенная команда исправляющая ограничения LLM. Паузы, пропущенные функции? Уже решено.
База знаний (RAG)
Загружайте документы, ваш ИИ автоматически подтягивает релевантный контекст. Без ручного наполнения промтов.
Анализ после звонка
Извлекайте структурированные данные из разговоров — тональность, сущности, кастомные метки. Автоматические инсайты.
Определение IVR
Определяйте когда попали в IVR меню, не только голосовую почту. Умная обработка автоматических систем.
Веб-виджеты
Встраивайте чат, голос и телефон прямо на ваш сайт. Одна строка кода.
Интеграция MCP
Подключайте серверы Model Context Protocol для расширенных возможностей ИИ.
Start-вебхуки
Валидируйте звонки и динамически конфигурируйте агентов до их старта. Логика до звонка.
Расписание агентов
Устанавливайте недельную доступность по дням/времени. Агенты активны только в рабочие часы.
Контроль фонового шума
Добавляйте фоновый шум чтобы звонки звучали естественнее и человечнее.
Речевые заполнители
Настраивайте «эм», «ммм» во время пауз. Делает ИИ менее роботизированным, более человечным.
Массовое планирование звонков
Ставьте в очередь тысячи звонков сразу с приоритетами и дедлайнами.
Полнотекстовый поиск по звонкам
Поиск на Elasticsearch по всем данным звонков. Находите любой разговор мгновенно.
Холодные/тёплые/HTTP переводы
Несколько типов перевода — холодная передача, тёплый брифинг, или перевод по HTTP.
Лимиты длительности звонка
Устанавливайте временные лимиты на звонок или перевод. Контроль затрат и доступности агентов.
Мониторинг параллельности
Вид в реальном времени активных звонков vs ваших лимитов. Планирование ёмкости.
Библиотека голосов
Доступ к готовым голосам от ElevenLabs, Cartesia, плюс голоса Dasha. Быстрый старт.
WebSocket в реальном времени
Постоянные соединения для веб-звонков и чатов. Низколатентная интеграция с браузером.
Валидация домена источника
Контролируйте какие сайты могут использовать ваши интеграции. Безопасность встроена.
100% обратная совместимость
Мы никогда не ломаем ваш код. Никаких сюрпризов с депрекацией, никаких принудительных миграций. Ваше приложение продолжает работать.
Настраиваемая маршрутизация звонков
Маршрутизируйте звонки по региону, требованиям compliance или пользовательским бизнес-правилам через API.
Оцените Dasha
Все еще сомневаетесь, подходит ли вам Dasha?
Спросите у вашего любимого ИИ-ассистента и получите независимое мнение.
Готовы начать?
1 000 бесплатных минут. Кредитная карта не требуется.