СОКРАТИТЕ РАСХОДЫ НА ПЕРСОНАЛ КОЛЛ-ЦЕНТРА НА 50% И БОЛЕЕ

С помощью искусственного интеллекта DASHA.AI

Логотип Сколково Логотип NVIDIA

что мы предлагаем

Мы сделаем для вас виртуального менеджера, который может:

  • 01 Звонить клиентам
  • 02 Продавать товары
  • 03 Отправлять email
  • 04 Общаться в чате
  • 05 Отвечать на вопросы

Как человек, с такой же или выше эффективностью*

* KPI работы искусственного интеллекта прописываем в договоре.
Беремся только за те задачи, где точно добьемся результата.

Принцип работы

Вход

Вход

Наш робот распознает речь клиента, переводит ее в текст и приступает к обработке сказанного.

Обработка

Обработка

С помощью нашей уникальной технологии, Dasha.AI обрабатывает информацию и, отталкиваясь от скрипта заказчика, выдает ответ. При этом запоминает и заносит полученную информацию в базу данных.

Выход

Выход

Клиент слышит в ответ нормальную, не роботизированную человеческую речь и может продолжать дальнейшее общение.

ГДЕ МОЖНО ПРИМЕНЯТЬ НАШУ ТЕХНОЛОГИЮ

01 HR и Найм сотрудников

Хотите провести скрининг резюме и поиск кандидатов на открытую вакансию в вашей компании? Мы можем отфильтровать для вас достойных кандидатов с крупнейших зарплатных сайтов. Проведем первичное собеседование перед беседой в офисе. Сделаем за 30 минут работу, на которую ваш кадровик потратит несколько месяцев.

02 опросы и исследования рынка

Вам нужно провести глобальное маркетинговое исследование и опросить несколько сотен тысяч людей? С нашим искусственным интеллектом это в разы дешевле и быстрее: вы нам базу и вопросы, мы вам готовые результаты.

03 Поиск лидов

У вас b2b компания и вы продаете полезный софт для бизнеса? Мы можем человеческим голосом прозвонить по базе ваших клиентов и предложить им ваши услуги, при этом ответить на все сопутствующие вопросы и отработать первичные возражения.

04 Прием заказов \ сортировка обращений

У вас большой поток входящих обращений в компанию? Мы рассортируем обращения по степени важности и разным отделам. Предоставляем мгновенную обратную связь клиенту.

05 оценка качества разговоров

Мы проведем аудит ваших действующих сотрудников колл-центра на соответствие скрипту разговора. Просто загрузим записи в систему и дадим оценку диалогов по 5 разным параметрам

06 консультации

У вас интернет-магазин, куда каждый день звонят сотни клиентов с типичными вопросами из FAQ, а операторы колл-центра отвечают на них? Мы можем снять с них 90% всех звонков и заменить их роботом.

07 информирование

Хотите оповестить ваших клиентах о сроках и месте доставки товара, подтвердить намерение выкупить товар на почте, уточнить недостающие данные? Не надо тратить время сотрудников, мы прозвоним ваших клиентов за считанные секунды и автоматически внесем данные в CRM систему.

Послушайте, как наш робот совершает звонки

Информирование о посылке и получение обещания ее забрать

Обновление карточки заведения в интернет-проекте

Опрос клиентов для активации зарезервированного счета в банке

Нам доверяют

НАС ЧАСТО СРАВНИВАЮТ С АВТОИНФОРМАТОРАМИ И УДАЛЕННЫМИ КОЛЛ-ЦЕНТРОМ

Давайте проведем сравнительный анализ

Dasha.AI Автоинформатор Удалённый колл-центр
Глубокие сложные многоуровневые скрипты Да Нет Да
Неограниченное количество одновременных звонков/контактов Да Да Нет
Время внедрения В течение месяца В течение суток В течение месяца
Гарантия точного следования скрипту Да Да Нет
Автоматическая интеграция с CRM и базами данных Да Нет Да
Изменения в скрипт разговора/кампанию применяются мгновенно Да Да Нет
Соответствие закону N 152-ФЗ «О защите персональных данных» Да Нет Нет
Ошибки из-за «человеческого фактора» Нет Нет Да
Бесплатные неконтактные звонки* где не состоялся полезный для бизнеса разговор или был сброс Да Нет Нет
Стоимость разговора* при средней длительности разговора 2 мин От 4,5р. От 6р. От 18р.

Технические возможности нашего искусственного интеллекта

icon
DASHA запоминает слова собеседника и контекст разговора. Использует это в текущем диалоге и во всех последующих (разговор начинается там, где прервался).
icon
Комфортное общение: наш робот говорит настолько естественно, что собеседник думает, что говорит с человеком.
icon
Мы понимаем, когда собеседник занят, просит перезвонить, пьяный, грубит и даже его пол.
icon
Наш ИИ способен автоматически понимать похожие по смыслу фразы.
icon
Легкая интеграция с вашими системами благодаря простому API.
icon
Поддержка перебивания речи собеседником.
icon
Быстрое внесение в скрипт изменений: наша технология позволяет в течение 1 дня внести изменения в скрипт разговора.
icon
Эффективность работы как у человека: мы реализовали множество проектов для различных компаний и везде получаем эффективность работы робота сравнимую с человеком.
icon
Мгновенное масштабирование от 1 до 1000 одновременных звонков / чатов.
icon
Поддержка входящих и исходящих голосовых звонков, а также текстовых чатов на вашем сайте или в любом мессенджере.

Блог компании

Тут мы публикуем интересные статьи о цифровом разуме и наших достижениях

Остались вопросы?
Задавайте