Финалист в номинации «Рост выручки»Подробнее

Политика Конфиденциальности

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее – по тексту – «Политика») представляет собой правила использования Обществом с ограниченной ответственностью «Даша.АИ» полученной персональной информации Пользователя.

1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

a. Правообладатель – ООО "Даша.АИ", ИНН 9731012079, КПП 773101001, адрес: 121205, г. Москва, тер. Сколково Инновационного центра, Большой бульвар, д. №42, стр. 1, эт. 0, пом. 599, раб. 5.

b. Пользователь – лицо, заключившее с Правообладателем Пользовательское соглашение в своем или чужом интересе в соответствии с требованиями действующего законодательства и Пользовательского соглашения.

c. Договор – договор на безвозмездное использование Платформы (Пользовательское соглашение, далее – Соглашение), договор оказания услуг или иное соглашение с Правообладателем, предлагаемое к заключению и/или заключенное Пользователем на основании любой оферты или правил, размещенных в Платформе.

d. Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу (включая поддомены): dasha.ai

e. Платформа – программно-аппаратный комплекс, включающий Сайт, Сервис и иные программы для ЭВМ и/или базы данных, реализующие функциональные возможности Платформы.

1.2. В настоящей Политике используются термины и определения, предусмотренные Соглашением, а также иными заключаемыми с Пользователем Договорами, если иное не предусмотрено настоящей Политикой или не вытекает из ее существа. В иных случаях  толкование применяемого в Политике термина производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота, или научной доктриной.

2.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью ссылающихся на нее документов, в том числе Пользовательского соглашения, Правил использования Сервиса и заключенных на их основе Договоров.

2.2. Используя Платформу, регистрируясь/авторизуясь в Платформе, направляя обращение Правообладателю через форму в Платформе, и/или заключая Договор вы свободно, своей волей и в своих интересах  даете письменное согласие на следующие способы обработки Персональной информации: запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) третьим лицам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в целях и в порядке, установленных настоящей Политикой, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств по усмотрению Правообладателя.

2.3. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

3.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:

3.1.1. Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при направлении запросов Правообладателю, регистрации или авторизации в Платформе, а также в процессе иного использования Платформы, включая персональные данные Пользователя. 

3.1.2. Данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя в обезличенном виде. 

3.2. Правообладатель вправе устанавливать требования к составу Персональной информации Пользователя, которая должна обязательно предоставляться для использования Платформы и/или заключения Договора путем указания такой информации. Если определенная информация не помечена Правообладателем как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем на свое усмотрение. 

3.3. При оформлении запроса на предоставление API-ключа через форму на Сайте Пользователем обязательно указываются:  адрес электронной почты и описание планируемого Приложения. Дополнительно могут быть указана организация, от имени которой действует Пользователь. 

При оформлении через форму на Сайте заявки на заключение с Правообладателем договора оказания услуг об использовании Сервиса, Пользователем обязательно указываются: имя, фамилия, абонентский номер телефона, наименование организации, адрес рабочей электронной почты. 

При регистрации Пользователем в Сервисе обязательно указываются: адрес электронной почты.

Действуя от имени организации, в целях проведения расчетов по Договору и оформления хозяйственных операций Пользователь предоставляет также сведения об организации: наименование, ИНН, КПП, адрес, банковские реквизиты, ФИО руководителя. Указанная информация об организации не является персональными данными.

При подписке на новости обязательно указывается адрес электронной почты.

3.4. Правообладатель не осуществляет проверку достоверности предоставляемой Персональной информации и наличия у Пользователя необходимого согласия на ее обработку в соответствии с настоящей Политикой, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий субъектов персональных данных.

3.5. Пользователь осознает, принимает и соглашается с тем, что Правообладатель в автоматическом режиме собирает и обрабатывает обезличенные данные о Пользователях – посетителях Сайта, в том числе, с использованием на Сайте программного обеспечения третьих лиц, в результате чего Правообладатель и такие третьи лица могут получать и передавать в автоматическом режиме обезличенные данные.

К указанному программному обеспечению третьих лиц относятся следующие системы по сбору и обработке обезличенных данных, а также размещению и показа рекламы:

  • Google Analytics осуществляющие сбор и обработку данных в соответствии с политикой конфиденциальности, размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: https://policies.google.com/privacy;

  • Яндекс.Метрика, осуществляющая сбор и обработку данных в соответствии с политикой конфиденциальности, размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential;

Перечень используемого программного обеспечения третьих лиц для сбора и обработки обезличенных данных не является исчерпывающим, Правообладатель может использовать иные подобные системы, а также прекращать использование указанных в перечне.

Обезличенные данные, собираемые с использованием программного обеспечения третьих лиц, могут включать:

  • данные об устройстве Пользователя (модель, производитель, объем свободной памяти), место его положения (страна, город), данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана) и другие; 

  • данные запроса (время, источник перехода, IP-адрес);

  • данные файла cookie*;

  • иные обезличенные данные о действиях Пользователя в Платформе.

Состав, а также условия сбора и использования обезличенных данных правообладателями указанного программного обеспечения определяются непосредственно такими правообладателями и регулируются документами, которые размещены и/или доступны на их сайтах в сети Интернет.

Принимая настоящую Политику, а также устанавливая определенные настройки в своем программном обеспечении, Пользователь соглашается с условиями сбора и использования данных правообладателями указанного выше программного обеспечения. 

*Файл cookie — это небольшой текстовый файл, записываемый на устройство пользователя и содержащий информацию о действиях пользователя в сети Интернет. Некоторые из таких файлов могут помогать определять местоположение, другие — запоминать пользовательские настройки. Параметры работы с файлами cookie настраиваются пользователем в своем браузере. 

 Обезличенные данные не объединяются с информацией о Пользователе, указанной в п. 3.1.1 и не используются для идентификации Пользователей.

4.1. Правообладатель осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение только тех персональных данных, которые необходимы для заключения и исполнения Договоров с Пользователями и/или между ними.

4.2. Правообладатель вправе использовать Персональную информацию в следующих целях: 

4.2.1 Заключение Соглашения на использование Платформы, а равно заключение иных Договоров с использованием Платформы.

Заключение Договоров осуществляется в дистанционном порядке посредством обмена электронными документами, которые подписываются простой электронной подписью. При этом роль ключа простой электронной подписи Пользователя выполняют пара адрес электронной почты(логин) - пароль.  Поэтому они запрашиваются при регистрации.

Абонентский номер телефона используется для связи с Пользователем при обсуждении условий заключаемых Договоров. 

4.2.2. Идентификация Пользователя в рамках исполнения обязательств по заключенному с ним Соглашению и иным Договорам.

Аккаунт Пользователя связан с адресом электронной почты.

При оказании услуг, предоставлении информационной и технической поддержки, Пользователь идентифицируется по имени, и/или адресу электронной почты.

4.2.3 Исполнение обязательств по заключенному Соглашению и иным Договорам, включая предоставление Пользователю доступа к Платформе и технической поддержки, использование Пользователем функциональных возможностей Платформы.

В процессе исполнения Договоров на электронную почту направляются информационные сообщения.

4.2.4. Обеспечение безопасности и конфиденциальности Персональной информации Пользователя.

В целях проверки подозрительных действий в Платформе собирается информация об используемом Пользователем IP-адресе.

4.2.5. Нотификация в рамках информационного обслуживания и/или улучшения качества Платформы по заключенным Договорам, в том числе с привлечением третьих лиц.

Для этого используется адрес электронной почты Пользователя и абонентский номер телефона.

4.2.6. Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных в целях улучшения качества предоставляемого сервиса. 

Данные, указанные в п. 3.5. Политики, в обезличенном виде собираются и анализируются, чтобы узнать об интересах и предпочтениях Пользователей. 

5.1. Правообладатель осуществляет хранение Персональной информации и обеспечивает ее охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами. 

5.2. В отношении Персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, за исключением случаев, когда технология Платформы или настройки используемого Пользователем программного обеспечения предусматривают обмен информацией с иными участниками сети Интернет. 

5.3. В целях улучшения Платформы, Правообладатель вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Платформы, а также в связи с заключением и исполнением Пользователем Договоров со своей стороны.

6.1. Правообладатель вправе передать Персональную информацию третьим лицам в следующих случаях: 

  • Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации; 

  • Передача требуется для заключения и исполнения Договоров об использовании Платформы; В частности, информация о Пользователе может быть передана банкам и платежным сервисам, а также в рамках использования Пользователем функциональных возможностей Платформы;

  • В связи с привлечением третьих лиц – поставщиков услуг для оказания услуг Правообладателю. Таким поставщикам услуг Персональная информация передается на условиях конфиденциальности с единственной целью оказания услуг Правообладателю. 

  • В связи с передачей Платформы Правообладателя во владение, пользование или собственность третьего лица, или уступкой прав по заключенным с Пользователем договорам в пользу третьего лица;

  • По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры; 

  • Для защиты прав и законных интересов Правообладателя в связи с нарушением заключенных с Пользователем Договоров.

7.1. Пользователь вправе в любой момент отредактировать предоставленную им Персональную информацию самостоятельно – в пределах функциональных возможностей Аккаунта или обратившись в службу поддержки Правообладателя по указанному в настоящей Политике адресу электронной почты.

7.2. В случае прекращения заключенного Соглашения и/или Договора, Пользователь вправе удалить собственный Аккаунт самостоятельно либо обратившись в службу поддержки Правообладателя по указанному в настоящей Политике адресу электронной почты.

8.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Правообладателем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Правообладателя, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. 

8.2. Действующая редакция Политики находится на Сайте Правообладателя в сети Интернет по адресу https://dasha.ai/ru-ru/privacy-policy.

ООО "Даша.АИ"

 ИНН 9731012079, КПП 773101001

121205, г. Москва, тер. Сколково Инновационного центра, Большой бульвар, д. №42, стр. 1, эт. 0, пом. 599, раб. 5.

E-mail: alex@dasha.ai

 

Действующая редакция Политики от «01» августа 2021 г.