Даша заменяет операторов колл-центра на ИИ, неотличимый от человека

Dasha AI - это готовая к промышленному использованию платформа разговорного ИИ, которая позволяет компаниям создавать сверхреалистичных голосовых и текстовых ИИ-агентов. Наша платформа использует передовые языковые модели для обеспечения человекоподобного взаимодействия, способного выполнять реальные задачи, улучшать продажи, повышать качество обслуживания клиентов и автоматизировать процессы в масштабе.

Dasha - это самое зрелое и готовое к промышленному использованию решение на рынке, с несколькими ключевыми преимуществами: 1) Истинная масштабируемость - обработка сотен одновременных звонков с сохранением производительности, 2) Производственная стабильность - включая автоматическое переключение между провайдерами, мониторинг в реальном времени и комплексные системы тестирования, 3) Расширенные функции телефонии, такие как теплые переводы и умная очередь, которых нет у других, 4) Поддержка всех LLM с уникальной возможностью использовать несколько LLM в одном звонке, 5) Многоязычная поддержка с 30+ языками и переключением языка во время звонка, и 6) Гибкость в использовании собственного VoIP-провайдера. В то время как более новые платформы фокусируются на демонстрациях и прототипах, Dasha обеспечивает надежность корпоративного уровня для реальных высокообъемных операций.

Нет, Dasha AI не предлагает конструктор без кода. Это сознательный выбор, поскольку создание продвинутых голосовых ИИ-агентов для реальных сценариев требует правильного программирования и настройки, которых просто невозможно достичь через интерфейс без кода. Dasha AI специально разработана для разработчиков, которым нужно создавать сложные, готовые к промышленному использованию голосовые приложения. Для компаний без собственных разработчиков мы можем связать вас с сертифицированными экспертами-разработчиками Dasha из нашей сети - просто напишите на support@dasha.ai.

Да, Dasha - это мощная и высоко настраиваемая платформа, которая требует опыта разработки для полного использования её возможностей. Если у вас нет разработчика в команде, у нас есть два решения: вы можете нанять разработчика через платформы типа UpWork или связаться с нами по адресу support@dasha.ai, и мы свяжем вас с сертифицированными экспертами-разработчиками Dasha из нашей сети, которые помогут реализовать ваше решение.

Dasha поддерживает более 30 языков и даже может переключаться между языками во время звонка. Это делает её идеальной для компаний, работающих в нескольких регионах или обслуживающих глобальную клиентскую базу. Наша платформа обеспечивает естественное, свободное общение на каждом поддерживаемом языке.

Да, Dasha предлагает гибкую интеграцию телефонии. Вы можете подключаться к собственным SIP/VoIP-провайдерам, использовать несколько провайдеров одновременно и даже использовать существующие телефонные номера или оператора (BYOC). Это позволяет сохранить вашу текущую инфраструктуру при добавлении возможностей ИИ.

Dasha поддерживает все доступные Языковые Модели и уникально позволяет использовать несколько LLM в одном звонке! Эта гибкость гарантирует, что вы всегда можете использовать лучшую модель для каждой конкретной задачи и обеспечивает резервирование для бесперебойного обслуживания.

Инфраструктура Dasha построена для высокообъемных операций с механизмами автоматического переключения, балансировкой нагрузки между провайдерами и мониторингом в реальном времени. Мы также предоставляем комплексные инструменты тестирования, включая сквозное и модульное тестирование, для обеспечения надежной работы даже при высоких нагрузках.

Да! Dasha разработана как white-label платформа, позволяющая ребрендировать наше решение под именем вашей компании. Это означает, что вы можете предлагать возможности голосового ИИ своим клиентам, сохраняя идентичность вашего бренда. Мы предоставляем полную поддержку white-label и никогда не конкурируем с нашими партнерами на рынке.

Да, Dasha предлагает неограниченные пользовательские клоны голоса и широкие возможности настройки через DashaScript, наш проприетарный язык программирования. Вы можете настроить голос, личность, ответы и поведение агента в соответствии с вашим брендом и конкретными случаями использования.

Dasha предоставляет надежные возможности API-интеграции, которые позволяют вашим ИИ-агентам беспрепятственно подключаться к вашей CRM, базам данных и другим бизнес-системам. Это обеспечивает доступ к данным и обновления в реальном времени во время разговоров, гарантируя точные и персонализированные взаимодействия.

Dasha предлагает специализированную поддержку на протяжении всего вашего пути, от начальной настройки до постоянной оптимизации. Как white-label платформа, мы сотрудничаем с вами для достижения успеха, позволяя вам представлять решение под собственным брендом.

Dasha предоставляет комплексные инструменты аналитики и мониторинга, включая отслеживание событий, построение воронок и возможности A/B-тестирования. Вы можете отслеживать пользовательские события, анализировать результаты звонков и оптимизировать ваших агентов на основе реальных данных о производительности.

Да, Dasha оптимизирована как для входящего обслуживания клиентов, так и для исходящих кампаний продаж/маркетинга. Платформа включает такие функции, как умное планирование звонков, определение голосовой почты и теплые переводы на живых операторов для обеспечения эффективной обработки обоих типов звонков.

Dasha уделяет приоритетное внимание безопасности и надежности через устойчивую инфраструктуру, механизмы автоматического переключения и мониторинг в реальном времени. Наша платформа обеспечивает бесперебойное обслуживание даже при возникновении проблем у сторонних провайдеров и включает комплексные инструменты тестирования для поддержания стабильной производительности. Вы можете отслеживать статус работоспособности нашей платформы в реальном времени на https://status.dasha.ai/.

Самый быстрый способ начать - запланировать звонок с нашей командой, нажав 'Связаться с отделом продаж'. Наши эксперты проведут вас по платформе и помогут создать решение, адаптированное к вашим потребностям. Кроме того, вы можете немедленно изучить наши возможности через наш Playground на playground.dasha.ai.